tisdag 21 september 2010

Jag var ganska sur när jag började, men nu vill jag göra lite reklam :-)

På grund av en mycket trevlig resa med mina arbetskamrater förra hösten, men med lite hotellbekymmer, så fick vi ett presentkort till Scandic Hotels som plåster på såren. Det hamnade i mina händer nu, ett par veckor innan det går ut, så mannen och jag tänkte leka vuxna i storstan och åka till huvudstaden i Sverigelandet och bo på hotell.

Lättare sagt än gjort. Först var det fullt i hela Stockholm när mannen provade boka via nätet. Ringde sen, jodå, det fanns rum, men när han nämnde presentkortet, då var det fullt! Det fanns bara en begränsad mängd "sådana rum", och inget ledigt innan det går ut. Jag blev sur. Surade en bra stund på jobbet. Tycker att de kan ge lite mer information när de ger ut ett presentkort. När jag kom hem ringde jag Scandic. *harklar upp mig ordentligt*

Förklarar vänligt men bestämt vad som hänt. Tycker att det är en skitstil konstig policy att först ge ett presentkort som kompensation när de gjort bort sig, och sen går de inte att använda för vi kommer "längst ner på listan med önskade gäster". Tjejen var jättetrevlig och tillmötesgående. Taggtråden ur min röst försvann. Hon frågade var vi ville bo och när. Jag sa inne i Stockholm, hittar inte så bra (jag alltså, mannen tror han hittar). Gärna i närheten "Ringen", den vet jag var ligger *mallig*. Vill vi bo på Sergel Plaza? Kan vi väl....

Den vänliga tjejen kopplar mig vidare till en ännu vänligare tjej på Sergel Plaza. Hon ska göra allt för att vi ska få ett trevligt rum hos dem. Ja, vi är välkomna så fort bussen anlänt till Stockholm, de tar vara på vårt bagage om rummet inte råkar vara färdigt så tidigt på morgonen. Önskar vi nåt extra på rummet? Tack, men det är bra. Snacka om service!


Så, om någon är sugen på att äta middag med mig och mannen på en underbar libanesisk restaurang på lördag kväll, så hör av er!

14 kommentarer:

Huskatt sa...

Vad fint att det löste sig!

L8 sa...

Härligt när det fixar sig-har bott där en natt(fast jag bor i Sthlm)-det var helt ok.

Finnpajsaren sa...

Men åhhhh. Vad bra.
Men åhhh vad synd att det inte var nästa helg.

Petra sa...

Gott att dom kunde fixa det iallafall.

Singelmamman sa...

Jippi! JAG KOMMER SJÄLVKLART! Underbart kul. *här slår nu Singelmamman volter i sitt lilla kontorsrum och skriker tjoho rakt ut* Ingen av mina arbetskamrater blir dock ett dugg förvånade. Kram

Unknown sa...

Varför händer allt roligt på andra sidan Sverige? Nåväl...jag står och säljer som f-n då på loppis.

Rut-Knut-Tjut sa...

Det är kul när de vänder och blir bra service av dålig. Det gamla blir som glömt då.

Tantaluran sa...

Härligt med god service! Jag och Gubben bodde på Scandic Malmen vid Medborgarplatsen helgen som var. Kan rekommendera det. De har en jättestor, trevlig bar. Full av sådana där tofsar från Hollywoodfruar-programmet, du vet!

Livsnjutaren sa...

Vilken superbra lösning,dom kan om dom vill;) Jag är stammis på Hotell Angle men får väl vidga mina vyer.Titta gärna in till mig och se mitt höstpyssel jag gjort idag, av det underbara som bara hösten kan ge.Jag är supernöjd!

Sagas blommor sa...

Så bra att det fixade sig!!Jag o R reser till solen snaaart:)Kram Saga

Anonym sa...

Men så fint det ordnade sig! Service när det är som bäst... Sånt där har vi också råkat yt för, alltså presentkort och "fullt", men vi har lärt oss nu att boka först och först senare komma med presentkortet och det har gått bra. Ha det så kul i storstaden!
Hulda

Anonym sa...

Vad bra att det löste sig!

Shamrock sa...

Vi brukar ha samma problem med frinätter på Scandic. Du kommer nästan att bo vid mitt jobb. När kommer ni till Estocolmo?

Snäckskalsdalen. sa...

Kul för er! Sur, jag är sur, men inte på dig och Mannen, jag är su på blogger.....